Dopo aver scaricato un'app dall'App Store, sei pronto per esplorare le funzionalità di quell'app. Ma con il primo tocco sull'app, sei frustrato poiché l'app non risponde al tuo tocco. In un impeto di rabbia, vorresti eliminare l'app dal tuo dispositivo iOS.

No, non dovresti farlo. Piuttosto, prova alcune soluzioni che abbiamo elencato di seguito per risolvere il problema perché ogni volta che non puoi permetterti di eliminare l'app scaricata in quanto potresti aver pagato qualche soldo per alcune app a pagamento. Quindi sii intelligente e abbi pazienza.

Come risolvere l'app scaricata non funziona su iPhone o iPad Problema

Cosa succede esattamente sul tuo dispositivo iOS?

• L'app si blocca rapidamente dopo averla toccata dalla schermata Home.
• L'app non si apre affatto.
• Si apre ma sul tuo dispositivo iOS puoi vedere una schermata vuota poiché l'app non si sta caricando.
• L'app si apre e puoi toccare le sue funzionalità; ma dopo qualche istante, si blocca.

Se sei vittima di questi problemi, il tuo iPhone o iPad deve aver subito alcune battute d'arresto:

• L'app o iOS sono infetti da bug
• Il dispositivo iOS non è compatibile
• Connessione di rete scadente
• Problema di memoria
• Download difettoso

Hai riscontrato uno dei problemi sopra indicati sul tuo dispositivo iOS? È necessario seguire una o tutte le soluzioni indicate di seguito.

Chiudi e riapri l'app

Ci sono molti casi in cui l'app che hai scaricato da App Store non si apre correttamente. Ciò accade perché il tuo dispositivo iOS è in esecuzione su memoria insufficiente o c'è un conflitto software. Inoltre, se stai utilizzando un dispositivo Jailbroken, dovrai affrontare più problemi di questo tipo. In questo caso, basta toccare due volte il pulsante Home e avviare App Switcher per chiudere l'app in questione. Ora riapri l'app per verificare se funziona bene o meno. Stai ancora affrontando un problema? Chiudi tutte le app da App Switcher e riapri l'app per verificarne le prestazioni.

Riavvia iPhone / iPad

In caso di problemi con iOS stesso, la soluzione di cui sopra non darà alcun risultato. Quindi, dovresti spostare l'attenzione su iOS. Quando si tratta di riparare iOS, una cosa è certa: riavviare o riavviare il dispositivo. Tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo iPhone fino a quando non vedi quel cursore. Ora fallo scorrere per spegnere il tuo iPhone. Per avviare il tuo iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non vedi quel logo Apple. Ora puoi controllare le prestazioni di quell'app toccandola dalla schermata Home.

Stai usando l'ultimo iOS?

Esistono molte app che funzionano senza problemi sull'ultima versione di iOS. Se l'app scaricata non funziona bene, dovresti verificare se il tuo iPhone o iPad funziona con l'ultima versione di iOS. Di solito, App Store ti impedisce di scaricare app, che richiedono versioni più recenti di iOS rispetto a quella che stai utilizzando. Ma a volte, alcune funzionalità di un'app sono disabilitate su alcune versioni del firmware.

Di fronte a questa situazione, il tuo dispositivo è abilitato dall'ultima versione di iOS, ma l'app non è compatibile poiché lo sviluppatore potrebbe non aver apportato modifiche in base all'aggiornamento più recente.

In entrambe le situazioni di cui sopra, è consigliabile aggiornare la versione di iOS in modo che il dispositivo sia aggiornato e nessuno possa incolpare il dispositivo o iOS.

Controlla l'aggiornamento del software da Impostazioni → Generale → Aggiornamento software.

L'app è aggiornata?

Anche se questo dovrebbe essere verificato quando hai scaricato l'app, puoi comunque assicurarti che l'app complessa non sia troppo vecchia per funzionare sul tuo dispositivo. Ci sono molti sviluppatori che non riescono a rilasciare aggiornamenti dopo qualche tempo.

Gli sviluppatori di app stanno lavorando su tutte le possibili soluzioni per risolvere il problema nelle loro app. Se l'app scaricata non riesce ad aprirsi, puoi verificare la presenza di aggiornamenti nell'App Store. Avvia App Store e tocca l'opzione Aggiornamenti dal menu in basso.

Inoltre, puoi anche abilitare Aggiornamenti automatici sul tuo iPhone o iPad in modo da non riscontrare alcun problema in futuro.

Passo 1. Avvia l'app Impostazioni → tocca iTunes e App Store.

Passo 2. Attiva / disattiva gli aggiornamenti dalla sezione DOWNLOAD AUTOMATICO.

Connessione di rete scadente

Le app di social media come WhatsApp, Facebook, Twitter e altre utilizzano molti Internet mentre gli utenti continuano a scaricare e caricare contenuti audio / video oltre ai messaggi di testo. Queste app non possono essere eseguite su una connessione di rete scadente. Inoltre, non riescono a fornire i risultati desiderati anche sui dati mobili. Questo è quando dovresti controllare la tua connessione Wi-Fi, che potrebbe essere ad affrontare alcuni problemi. Se si utilizza la connessione Wi-Fi pubblica, tali problemi dilagano.

Scarica un'altra app

Chi è la colpa: il tuo dispositivo o la tua app? Puoi confermare scaricando un'altra app dall'App Store. Scarica un'app gratuita e controlla se funziona bene sul tuo dispositivo iOS. Se sì, non ci sono problemi con il tuo iPhone o App Store, ma l'app stessa è il colpevole.

Rimuovi l'app dal tuo dispositivo

Un'installazione incompleta può causare problemi. La tua app potrebbe essere danneggiata durante il download ed è per questo che non si apre o non funziona correttamente. La soluzione semplice è eliminarlo o rimuoverlo dal tuo dispositivo iOS. Tocca e tieni premuta l'app per alcuni secondi; tutte le app inizieranno a oscillare contemporaneamente. Tocca l'icona di eliminazione (X) nell'angolo in alto a sinistra dell'app. Questa azione rimuoverà immediatamente l'app corrotta. È possibile scaricare nuovamente l'app dall'App Store.

Hai parlato con il supporto delle app?

A molti utenti non piace passare il tempo dopo aver seguito tutte queste soluzioni. Per tali utenti, devono contattare immediatamente il team di supporto app. Troverai questa opzione di Supporto App da App Store. Cerca l'app che presenta un problema e nella scheda Revisione troverai il Supporto app. Tocca il link e puoi registrare il tuo reclamo lì. Spiega in dettaglio i problemi che stai affrontando e, si spera, otterrai soluzioni.

Riassumendo…

Dobbiamo sempre ricordare che abbiamo a che fare con software e hardware, che sono la macchina. E le macchine sono talvolta complesse come le emozioni umane e quindi imperscrutabili. Abbiamo elencato alcune soluzioni di base al problema. Se il problema non viene risolto anche dopo aver seguito tutte le possibili soluzioni, dovresti portare il tuo iPhone o iPad al Centro assistenza Apple.

Condividi la tua esperienza con app e problemi che devi affrontare durante l'interazione con tali app. Siamo attivi su Facebook, Google+, Twitter e altri canali di social media.