Che sia personale o professionale, il tuo ID di posta è ciò che controlli frequentemente in un giorno. Anche dopo attacchi incessanti di app di messaggistica come WhatsApp e tutte, l'e-mail non ha mai perso il suo fascino e importanza. Per comunicazioni importanti, le persone preferiscono questa app di posta ad altre app.

È abbastanza accettabile che diventerai ansioso quando succede qualcosa di sbagliato alla tua app di posta sul tuo iPhone. Ora è abbastanza normale che le persone abbiano impostato i propri ID e-mail su iPhone in modo da poter inviare e ricevere rapidamente e-mail importanti. Ma quando incontrano questo errore "Impossibile ottenere la posta" sul loro iPhone e iPad, sono i più fastidiosi.

Il tuo fastidio non ti aiuterebbe. Ci possono essere alcuni motivi dietro questo errore. Il server di posta elettronica potrebbe aver riscontrato qualche problema tecnico; oppure devi controllare la tua connessione Internet, che potrebbe essere soggetta ad alcune interruzioni. Ci possono essere alcuni problemi con le tue impostazioni e-mail. In ogni caso, hai bisogno di una soluzione. Ciò di cui hai bisogno è seguire queste informazioni.

Come risolvere l'errore "Impossibile ottenere la posta" su iPhone e iPad

Aggiorna la tua casella di posta

Se la connessione Wi-Fi emette segnali scadenti, l'app di posta elettronica potrebbe subire dei tempi di inattività e, pertanto, viene visualizzato questo errore. La soluzione migliore è scorrere verso il basso sullo schermo quando hai aperto la posta in arrivo. Puoi anche chiudere la connessione Wi-Fi e riavviarla. Se stai utilizzando i dati mobili, disattiva i dati mobili e poi ON (Impostazioni → Dati mobili).

Esci dall'app Mail

Se l'aggiornamento della posta in arrivo non aiuta, esci dall'app Mail con forza. È abbastanza semplice avviando lo switcher di app e scorrendo l'app. Apri di nuovo l'app Mail e controlla le e-mail nella posta in arrivo.

La tua connessione Internet funziona correttamente?

Quando sei nel seminterrato o in un ascensore, i tuoi dati mobili non funzionano in modo appropriato. Una volta aperta, ricontrolla l'app di posta elettronica aggiornando la posta in arrivo. Se si utilizza la connessione Wi-Fi, è necessario avvicinarsi al router per verificare se si stanno ricevendo segnali perfetti sul dispositivo.

Elimina il tuo account di posta e aggiungilo di nuovo

Potrebbero esserci alcuni problemi dal lato server; un server di posta elettronica potrebbe non accettare le informazioni sul server in entrata e in uscita. In questo caso, dovresti eliminare il tuo account e-mail dal tuo iPhone e aggiungerlo di nuovo. Consenti all'app Mail di configurare automaticamente le impostazioni; questo aggiornerà la posta in arrivo della tua email.

Passo 1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone → Scorri verso il basso e tocca Password e account.

Passo 2. Tocca l'account e-mail che desideri eliminare.

Ti verrà chiesto di confermare la tua azione.

Passaggio n. 3. Tocca "Elimina dal mio iPhone".

Il tuo account e-mail verrà eliminato definitivamente. Ora puoi aggiungere lo stesso account e-mail al tuo iPhone.

Seguire i primi due passaggi come indicato sopra.

Passaggio 4. Tocca l'opzione Aggiungi account . Scegli quale account desideri aggiungere dall'elenco dei provider di posta elettronica.

Passaggio n. 5. Accedi con il tuo ID e -mail e password.

Ora controlla la posta in arrivo nel tuo account e-mail, che ora dovrebbe funzionare bene.

Configurare manualmente le opzioni di server, porta e autenticazione

A volte è stato notato che il server e-mail non ti dà accesso per due motivi: il tuo ISP sta bloccando alcune porte o le impostazioni del server in entrata e in uscita sono errate.

In questa situazione, è possibile risolvere il problema configurando manualmente il server, la porta e le opzioni di autenticazione. Seguire i passaggi indicati di seguito:

Passo 1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone → Scorri verso il basso e tocca Password e account.

Passo 2. Ora tocca l'account di posta elettronica che presenta problemi → Avanti, tocca l'opzione Account → tocca SMTP che si trova proprio nella sezione SERVER DI POSTA IN ESTERNO → Ora tocca il server SMTP di Gmail.

Passaggio n. 3. Disattivalo per riempire manualmente i dettagli.

Passaggio 4. Nella sezione OUTGOING MAIL SERVER, inserisci i dettagli necessari prima di Nome host (indirizzo server), Nome utente (ID e-mail), Password, SSL, Autenticazione e Porta server.

Dopo aver inserito i dettagli per OUTGOING MAIL SERVER, è tempo di compilare i dettagli delle IMPOSTAZIONI INCOMING.

Seguire i primi tre passaggi come indicato sopra.

Passaggio n. 5. Tocca l'opzione Avanzate. Ora troverai quattro sezioni principali sullo schermo. Devi prestare attenzione alla sezione IMPOSTAZIONI INCOMING. Regola SSL, Prefisso percorso IMAP e Numero porta server.

Una volta fatto tutto, basta chiudere l'app Impostazioni dallo switcher app e aprire l'app Mail sul tuo iPhone per controllare la posta in arrivo, che ora dovrebbe funzionare correttamente.

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