Risolvi "Purtroppo le impostazioni hanno smesso di funzionare" su Android

Molti utenti Android si sono lamentati di avere un problema con il loro portatile quando stanno provando ad aprire l'opzione Impostazioni. Sta mostrando "Purtroppo, Impostazioni ha smesso di funzionare" . Questo era un problema molto comune nel tempo in cui era stato rilasciato l'aggiornamento KitKat. Tuttavia, il problema non è sempre correlato all'aggiornamento del software e se vedi questo messaggio di errore sul tuo dispositivo prova le soluzioni seguenti e, si spera, risolverai il tuo dispositivo Android.

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Soluzioni per il problema "Purtroppo, Settings ha smesso di funzionare" su Android

Riavvia il dispositivo

"Purtroppo, le impostazioni hanno smesso di funzionare" è un problema molto fastidioso, ma puoi risolverlo semplicemente riavviando il tuo telefono o tablet Android. Tieni premuto il pulsante di accensione. Quando si apre il menu, tocca Riavvia. Prova ad accedere alle impostazioni.

Cancella cache del dispositivo

Il prossimo passo è svuotare la cache del tuo dispositivo Android. Questo cancellerà i dati memorizzati nella cache per tutte le app che hai sul tuo smartphone o tablet.

  • Vai su impostazioni> Memoria
  • Tocca Cancella cache (su alcuni dispositivi Clean Cache)

Cancella partizione cache

Nel caso in cui non sia possibile eseguire il metodo sopra, è possibile accedere alla modalità di ripristino e quindi selezionare l'opzione "Cancella partizione cache". Per accedere alla modalità di ripristino, è necessario spegnere il dispositivo e quindi premere una combinazione specifica di tasti, che varia da un dispositivo all'altro. Ecco alcuni esempi (Samsung: pulsanti Home, Power e Volume; LG: pulsanti Power e Volume Down; Nexus: Volume Up, Volume Down, pulsante Power; HTC: Volume Down e pulsante Power;)

  • Spegni il telefono o il tablet
  • Premere la combinazione di tasti contemporaneamente
  • Dopo un po ', vedrai la schermata di recupero
  • Quando viene visualizzato il menu Ripristino, utilizzare il pulsante Volume per accedere all'opzione Cancella partizione cache
  • Seleziona quello usando il pulsante di accensione.
  • Al termine, selezionare l'opzione di riavvio

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Disinstalla e reinstalla l'aggiornamento del Google Play Store

Potrebbe sembrare strano, ma sì, questo metodo può aiutarti a risolvere "Sfortunatamente, le impostazioni hanno smesso di funzionare". Quello che devi fare è svuotare la cache di Google Play e disinstallare l'aggiornamento del Google Play Store. Per farlo, vai su Impostazioni> Gestione applicazioni, trova Google Play e toccalo. Prima tocca "Svuota cache". Quindi, tocca Disinstalla aggiornamenti. Al termine, riavvia il dispositivo. Vai su Google Play e tocca tre linee orizzontali. Quindi, tocca Impostazioni. Scorri verso il basso e tocca Versione build. Verrà visualizzato il seguente messaggio: "Verrà scaricata e installata una nuova versione di Google Play Store". Tocca OK.

Avvia il dispositivo in modalità provvisoria

Molte volte, il colpevole è un'app di terze parti che sta causando eroor "Purtroppo, Settings ha smesso di funzionare". È possibile avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Quando lo fai, sarai in grado di utilizzare il tuo Android senza app di terze parti, perché tutte saranno disabilitate. Se il dispositivo funziona normalmente e il messaggio di errore non viene visualizzato quando si tenta di accedere alle impostazioni, è colpa di un'app di terze parti. Puoi disinstallare le app una per una oppure eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

  • Tieni premuto il pulsante di accensione
  • Quando viene visualizzato il menu, tenere premuta l'opzione Spegni
  • Ti verrà chiesto se desideri riavviare il dispositivo in modalità provvisoria
  • Tocca OK

  • Vedrai la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo

Se noti che il problema "Purtroppo le impostazioni ha smesso di funzionare" non si verifica in modalità provvisoria, il problema è causato da un'app di terze parti. Quello che devi fare è disinstallare le app di terze parti una per una (inizia con quelle installate di recente), fino a quando il problema non viene risolto o se hai troppe app puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

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Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuove tutti i dati del telefono, quindi prima di procedere, eseguire il backup di tutti i dati.

Esistono diversi modi per creare un backup del telefono. Seguire i passaggi seguenti:

  • Il primo modo per creare un backup del dispositivo è con l'account Google. Vai su Impostazioni> Generali> Backup e ripristino e fornirà due opzioni denominate come backup dei miei dati e ripristini automatici. Assicurati che queste opzioni siano abilitate spuntando la casella accanto a loro e che eseguirà il backup automatico dei dettagli come password Wi-Fi, dati delle app, impostazioni di Google e segnalibri sul server di Google in modo che possano essere recuperati.
  • Nel caso in cui si utilizzi un dispositivo Samsung, creare un backup utilizzando l'account Samsung. Per questo vai su Applicazione> Impostazioni> Utente e backup> Account e controlla se hai effettuato l'accesso con il tuo account Samsung. Se l'opzione è abilitata, sincronizzerà i contatti, il calendario e le impostazioni Internet con l'account Samsung.

Dopo il backup, andare avanti con il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ecco come eseguirlo sul tuo telefono Android:

  • Vai alle impostazioni
  • Tocca Backup e ripristino
  • Quindi, tocca Ripristino dati di fabbrica
  • Tocca Ripristina telefono / tablet

Se il messaggio di errore continua ad apparire e non puoi accedere a Backup e ripristino, procedi come segue:

  • Spegni il dispositivo
  • Quindi, tieni premuti il ​​pulsante Home, Power e Volume Up per alcuni secondi fino a quando il logo Android non appare sullo schermo (se non stai usando Samsung, assicurati di premere la combinazione corretta di tasti).
  • Rilascia quindi i pulsanti. Utilizzare il pulsante di riduzione del volume per evidenziare eventuali opzioni e il tasto di accensione per confermarlo. Evidenzia l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica e confermala utilizzando il pulsante di accensione.
  • Successivamente, seleziona "Elimina tutti i dati utente" e conferma
  • Attendi qualche secondo per vedere l'opzione 'riavvia il sistema ora' e selezionala. Il telefono si riavvierà e dovrai configurarlo di nuovo da zero.

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