La tecnologia Bluetooth non è nuova. Stanchi di fili e dispositivi con filo, ci siamo affrettati a saltare alla possibilità di dispositivi che si sono sbarazzati dei cavi e hanno funzionato in modalità wireless. Ma ogni tecnologia ha i suoi difetti e il Bluetooth potrebbe avere alcuni problemi che possono essere facilmente risolti. Se il tuo telefono Android non si connette o si accoppia al Bluetooth e stai cercando le soluzioni per risolverlo, allora abbiamo alcuni suggerimenti per te. Identificheremo i motivi dei problemi Bluetooth e esamineremo le soluzioni che possono aiutarti a risolvere il problema.

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Ottenere l'ovvio fuori strada

Per cominciare, cerchiamo di chiarire le basi e mettere in ordine le cose più ovvie. Bluetooth è una tecnologia che consente di connettere due dispositivi in ​​modalità wireless in modo che i dati e le informazioni possano fluire tra i due dispositivi. Un passaggio importante per connettere i dispositivi è noto come associazione. Quando si accoppiano correttamente i dispositivi Bluetooth, i dati possono essere trasferiti facilmente l'uno dall'altro. Ma se l'associazione non ha esito positivo o non si è in grado di associare i dispositivi, allora c'è un problema con l'hardware o il software di uno dei due dispositivi.

Una cosa importante da capire è che il telefono o il dispositivo con cui lo accopperai non è sempre in modalità di associazione. Facciamo l'esempio di come collegare un auricolare al telefono tramite Bluetooth. Devi assicurarti che l'auricolare sia nella modalità in cui può essere accoppiato. Cioè, l'auricolare dovrebbe essere in modalità di associazione. E il tuo telefono dovrebbe essere pronto per scansionare i dispositivi Bluetooth che lo circondano.

Se non sono nella modalità corretta, i dispositivi non saranno in grado di connettersi. Questo è il passaggio più ovvio e fondamentale per abbinare due dispositivi Bluetooth. Pertanto, quando si intende utilizzare il Bluetooth per associare il telefono a un altro dispositivo, assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato sullo smartphone e nel dispositivo che si desidera associare al telefono.

Con l'ovvio fuori mano, ora possiamo concentrarci sui passaggi per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a risolvere i problemi anche dopo aver provato a stabilire una connessione Bluetooth attivando il Bluetooth in entrambi i dispositivi.

Soluzione 1: attiva la connessione Bluetooth

Se non è stato possibile stabilire la connessione Bluetooth o se non si riesce ad accoppiare due dispositivi, il primo e più fondamentale passo per la risoluzione dei problemi è attivare / disattivare la connessione Bluetooth. Abbassa l'area notifiche del tuo telefono e cerca l'icona Bluetooth. Disattiva la connessione Bluetooth, attendi 10 secondi e riaccendila. Ora prova a verificare se il telefono è in grado di accoppiarsi con il dispositivo Bluetooth o meno

Soluzione 2: escludere i problemi relativi al dispositivo a cui ci si sta connettendo

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi del telefono o del tablet, è importante escludere che il dispositivo non sia la causa del problema. Per verificare se il dispositivo funziona o meno, collegalo a un altro dispositivo come un altro telefono o laptop e verifica che funzioni correttamente sugli altri dispositivi. Se il dispositivo Bluetooth funziona correttamente su altri telefoni o tablet, il problema risiede nel telefono e ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi devono essere eseguite sul telefono. Ma se il dispositivo non si connette su un telefono diverso o su un altro dispositivo, il problema risiede nel dispositivo e potrebbe essere necessario seguire il manuale del dispositivo per la risoluzione dei problemi del dispositivo o è necessario portarlo al produttore per farlo controllare o sostituire. Questo è un passaggio importante per garantire che un'ulteriore risoluzione dei problemi del telefono diventi un passaggio sensato quando si cerca soluzioni per problemi Bluetooth come il motivo per cui il mio Bluetooth non si collega.

Soluzione 3: riavvia il telefono e il dispositivo

Inizia con il riavvio del telefono. Un riavvio consente di correggere semplici errori e di riavviare il telefono. Attiva il Bluetooth abbassando l'area di notifica del telefono e toccando l'icona Bluetooth dopo il riavvio del telefono. Assicurarsi che il dispositivo sia in modalità di associazione. Tienilo vicino al telefono e concedi al telefono un po 'di tempo per scansionare tutti i dispositivi vicini.

Quando il telefono mostra il nome di un dispositivo sullo schermo, toccalo e connettiti. Se la connessione ha esito positivo e l'associazione funziona, il problema è stato risolto, ma se il problema persiste, provare a riavviare il dispositivo che si sta tentando di connettere. Riavvia il dispositivo e mettilo in modalità di associazione e controlla se la connessione è stata stabilita e se il problema è stato risolto.

Soluzione 5: rimuovere tutti i dispositivi associati

Consenti al telefono o al tavolo di ricominciare da capo rimuovendo tutti i dispositivi precedentemente associati. È probabile che tu stia guardando un elenco che ha dispositivi con cui ti sei accoppiato una sola volta e che non ti associeresti mai più. È meglio rimuovere tali dispositivi dall'elenco e consentire al telefono di provare ad accoppiarsi nuovamente con il dispositivo. Per rimuovere tutti i dispositivi associati, attenersi alla seguente procedura:

• Entra nel menu Impostazioni del tuo telefono
• Tocca Bluetooth
• Quando il Bluetooth è attivo, verrà visualizzato un elenco di dispositivi con cui è stato associato
• C'è un'icona delle impostazioni accanto al nome di ciascun dispositivo, tocca l'icona e annulla l'associazione del dispositivo
• Fallo per tutti i dispositivi fino a quando non hai dispositivi nella tua lista

Una volta rimossi tutti i dispositivi, il telefono ricomincerà a cercare i dispositivi a cui può connettersi. Dovrebbe mostrare il dispositivo a cui vuoi connetterti. Prova ora l'associazione e controlla se funziona.

Soluzione 6: cancellare la cache e i dati Bluetooth

Se il Bluetooth sul tuo telefono ha funzionato correttamente prima ma hai iniziato a notare problemi Bluetooth molto recentemente, devi considerare di cancellare i file di cache del Bluetooth del tuo telefono. I file della cache possono essere danneggiati per un periodo di tempo o a causa di alcune modifiche al sistema. La rimozione di questi file è innocua perché contengono solo dati che aiutano il telefono a rendere fluida la tua esperienza Bluetooth. Questi file vengono nuovamente creati automaticamente quando si utilizza il Bluetooth. Per eliminare la cache Bluetooth, attenersi alla seguente procedura:

• Vai al menu Impostazioni del telefono dall'area di notifica
• Tocca Gestione applicazioni
• Troverai un intero elenco di applicazioni nella schermata successiva. Dalle schede in alto, scorri fino a "Tutte" in modo da visualizzare tutte le applicazioni.
• Cerca Bluetooth e toccalo
• Nella schermata successiva, arrestare l'applicazione in modo forzato toccando Force Stop
• Quindi tocca Cancella cache e conferma la selezione toccando OK

Una volta svuotata la cache, riavvia il telefono e prova a connetterti di nuovo. Controlla se il tuo telefono è in grado di stabilire la connessione e se la connessione funziona correttamente o meno.

Mentre la cancellazione della cache rimuove solo i file della cache, cancellare i dati Bluetooth è un po 'come ripristinare la connessione Bluetooth in modo che inizi di nuovo. Nessuno dei dettagli precedenti di Bluetooth verrà salvato dopo un ripristino dei dati, quindi se si disponevano di connessioni o abbinamenti Bluetooth nell'elenco dei dispositivi associati Bluetooth, tutte queste connessioni andranno perse completamente. Dovrai accoppiare nuovamente i dispositivi dopo che i dati sono stati cancellati. Cancelliamo i dati in modo che qualsiasi file corrotto venga rimosso e che il Bluetooth abbia la possibilità di avviarsi proprio come stava avviando per la prima volta. Seguire questi passaggi per cancellare i dati Bluetooth:

• Vai al menu Impostazioni del tuo dispositivo toccando l'icona Impostazioni dall'area di notifica del tuo telefono
• Tocca Gestione applicazioni e vai nella scheda che dice "Tutti"
• Cerca Bluetooth e toccalo
• Ora tocca l'opzione che dice Cancella dati.

Una volta cancellati i dati, riavvia il telefono e attiva la connessione Bluetooth. Con l'altro dispositivo in modalità associazione, consenti al telefono o al tablet di cercare il dispositivo e stabilire la connessione. Una volta completato l'associazione, verificare se la connessione funziona in modo regolare e se il problema è stato risolto.

Soluzione 7: aggiornare il software

Il tuo dispositivo Android potrebbe essere dovuto a un aggiornamento che può includere aggiornamenti per alcune applicazioni che potrebbero causare problemi al Bluetooth. Ci sono molte cose che possono essere risolte con l'aiuto di un aggiornamento. Aggiorna il software del tuo telefono per assicurarti che il Bluetooth funzioni come previsto. Per verificare manualmente la presenza di aggiornamenti, attenersi alla seguente procedura:

• Vai al menu Impostazioni del tuo telefono
• Scorri verso il basso per trovare Informazioni sul dispositivo e toccalo
• Tocca su Aggiornamento software (Aggiornamento del sistema) e quindi Aggiorna il software del telefono

Una volta completato l'aggiornamento, il telefono verrà riavviato. Dopo il riavvio del telefono, prova a utilizzare il Bluetooth e verifica se il problema è stato risolto.

Inoltre, controlla gli aggiornamenti per il dispositivo Bluetooth che stai tentando di connettere al tuo telefono o tablet. È possibile che il dispositivo non venga aggiornato e che ciò possa causare problemi a causa di ciò. Prova a stabilire la connessione e controlla se funziona come previsto.

Soluzione 8: modalità provvisoria

Quando si utilizza il telefono in Modalità provvisoria, disabilita tutte le app di terze parti e funziona nel modo più semplice. Questo ti aiuta a identificare i problemi che potrebbero essere correlati ad applicazioni di terze parti. A volte le app di terze parti possono essere il colpevole quando si tratta di un malfunzionamento del dispositivo. Il Bluetooth potrebbe essere interessato da una delle applicazioni di terze parti e il modo migliore per identificare il problema è utilizzare il telefono in modalità provvisoria e verificare se il Bluetooth funziona in modalità sicura.

Per utilizzare il dispositivo in modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura per Jellybean 4.1 o versioni successive:

• Premi a lungo il pulsante di accensione per visualizzare le opzioni di alimentazione sullo schermo
• Ora premi l'opzione Spegni sullo schermo fino a quando non viene visualizzato un popup che ti chiederà se vuoi riavviare il telefono in Modalità provvisoria
• Toccare OK e consentire il riavvio del telefono
• Al riavvio, il telefono mostrerà la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Per i telefoni che utilizzano un software più vecchio di Jellybean 4.1, devi semplicemente riavviare il telefono e assicurarti che al riavvio del telefono tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù. Al riavvio del telefono o del tablet, sullo schermo verrà visualizzata la modalità provvisoria.

Prova a utilizzare il Bluetooth in modalità provvisoria e controlla se funziona. Se riesci a farlo, sul tuo dispositivo è presente un'applicazione che potrebbe interferire con la connessione Bluetooth. Per trovare l'applicazione, puoi riavviare il telefono e tornerà alla modalità normale. Quindi puoi iniziare a disinstallare le app che ritieni possano causare il problema.

Soluzione 9: Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il ripristino del telefono alle impostazioni di fabbrica è un modo per iniziare con una lavagna pulita. Ciò rimuove tutti i dati e tutte le applicazioni di terze parti dal telefono. È importante eseguire il backup di tutti i dati quando si ripristinano le impostazioni di fabbrica del dispositivo. I dispositivi Android hanno già la possibilità di eseguire il backup dei dati del telefono, ma è sempre preferibile trasferire tutte le foto, i video e i file importanti su un computer prima di scegliere di ripristinare il telefono.

• Vai al menu Impostazioni del tuo telefono.
• Tocca su Backup e Ripristina.
• È possibile selezionare l'opzione Backup e ripristino se si desidera eseguire il backup dei dati prima di ripristinare il dispositivo.
• Tocca Ripristino impostazioni di fabbrica.

Il telefono inizierà il processo di ripristino del dispositivo eliminando tutte le informazioni e i dati memorizzati sul dispositivo. Una volta completato il processo di ripristino, puoi provare a utilizzare il Bluetooth per verificare se funziona. Se il problema è stato risolto, è possibile ripristinare tutti i dati sul dispositivo.

D'altra parte, se il problema Bluetooth persiste, è probabile che ci sia un problema nelle connessioni fisiche che può causare il problema. Per risolvere il problema, portare il telefono a un professionista o al produttore. Per i telefoni in garanzia, potresti essere in grado di ottenere una sostituzione.

Cosa fare quando il mio Bluetooth si collega al dispositivo ma il Bluetooth condiviso si è interrotto?

Questo era un problema comune quando gli utenti avevano aggiornato ad Android Jellybean 4.3. Quando il software ha aggiunto il supporto per BLE (Bluetooth Low Energy), un errore ha causato la caduta della connessione Bluetooth con un errore che diceva: "Purtroppo la condivisione Bluetooth si è interrotta". La risoluzione di questo problema era l'uso di un'app con il nome di Bluetooth Crash Resolver.

D'altra parte, per gli utenti che desiderano utilizzare una soluzione diversa, possono ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Un aggiornamento ha corretto il bug. Quindi, se stai usando Jellybean 4.3, devi considerare di aggiornare il software per assicurarti che il Bluetooth funzioni come previsto.

Perché il mio Bluetooth non si accende?

A volte, il Bluetooth non si accende. In tempi come questi, si consiglia di riavviare il telefono e provare ad accendere il Bluetooth. Mentre il problema viene generalmente risolto con un riavvio, se si ripresenta, prendere in considerazione l'eliminazione della cache e dei dati del Bluetooth e il riavvio del dispositivo per risolvere il problema.

Cosa fare quando il Bluetooth non si collega alla mia auto?

Se trovi che il Bluetooth non è in grado di accoppiarsi con l'auto, assicurati che il kit per auto vada bene provando a connettere un dispositivo diverso. Ora devi capire che i protocolli e gli standard Bluetooth vengono rivisti molto spesso. Vengono aggiunti nuovi protocolli e hai uno degli smartphone più recenti, ma il kit Bluetooth della tua auto è molto vecchio, quindi potrebbero esserci problemi di compatibilità tra i due.

Se hai iniziato ad affrontare il problema dopo un recente aggiornamento del firmware del tuo telefono, potresti voler verificare se il kit Bluetooth della tua auto è ancora compatibile o meno.

In tal caso, prova a eliminare la partizione cache del telefono e riconnettiti. Per fare ciò segui questi passaggi:

• Spegni il telefono
• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Volume su e Home
• Quando viene visualizzata l'icona Android sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due fino a quando non viene visualizzata la schermata per la modalità di ripristino.
• Una volta che il telefono ha il menu di ripristino, rilasciare tutti i pulsanti e utilizzare il tasto del volume per accedere all'opzione che dice "Cancella partizione cache"
• Utilizzare il tasto di accensione per confermare la selezione

Il dispositivo confermerà che la partizione della cache è stata cancellata e tornerà alla stessa schermata. Ora usa il pulsante Volume per evidenziare l'opzione per riavviare il dispositivo e premi il tasto di accensione per confermare il riavvio.

Una volta riavviato il dispositivo, prova a connetterti di nuovo per verificare se il problema è stato risolto.

Tutte queste soluzioni funzioneranno per riparare qualsiasi telefono o tablet Android che non si collegherà o si accoppierà con Bluetooth, inclusi Samsung S5, Samsung S6 e S6 Edge, LG G3, LG G4, Nexus 5, Nexus 6, HTC One, HTC One M7, HTC One M8, ecc. Se il problema persiste anche dopo aver provato tutte queste soluzioni, contattare il produttore, il negozio o il corriere. Per i telefoni in garanzia, il produttore potrebbe anche essere in grado di sostituire il telefono.

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