Problemi comuni di Moto G5 e loro correzioni

Moto G5 e Moto G5 Plus sono la grande aggiunta alla linea Moto G che è disponibile a meno di $ 200. Questo dispositivo di fascia media è stato integrato con eccellenti funzionalità che consentono di eseguire tutti i tipi di attività senza problemi. Ad ogni modo, molti utenti di Moto hanno già acquistato questo telefono e sono soddisfatti delle prestazioni. Ma ci sono anche alcuni difetti. Quindi, ecco i problemi più comuni di Moto G5 e le loro correzioni per aiutarti a sbarazzarti dei problemi.

Vedi anche: Problemi comuni di Moto G4 e loro correzioni

11 problemi più comuni di Moto G5 e loro correzioni

Problema 1 # Problema Wi-Fi

I problemi di Moto G5 e Moto G5 plus wifi sono senza dubbio uno dei più comuni che molti utenti hanno affrontato finora. Questo non è un grosso problema e può essere risolto facilmente seguendo i seguenti passaggi:

soluzioni:

  • Innanzitutto, riavvia il tuo Moto G5 o il dispositivo Moto G5 Plus.
  • Disattiva il dispositivo di scorrimento Wi-Fi una volta andando su Impostazioni> Wi-Fi, quindi riaccendilo per vedere se fa differenza.
  • Ripristina le impostazioni di rete andando su Impostazioni> Backup e ripristino> Ripristina impostazioni di rete e quindi tocca Ripristina.
  • Dimentica e quindi aggiungi la rete Wi-Fi per cui stai affrontando il problema. Per fare ciò, vai di nuovo su Impostazioni> Wi-Fi, seleziona la rete problematica e tocca "dimentica". Aggiungi di nuovo la rete seguendo lo stesso metodo.
  • Disattiva la scansione Wi-Fi che può essere eseguita da impostazioni> posizione> Opzioni.

  • Infine, controlla se è disponibile un aggiornamento e poi procedi.

Problema 2 # Problema di surriscaldamento

I problemi di riscaldamento del Moto G5 sono tra i problemi comuni di cui molti utenti si sono lamentati fino ad oggi. I suggerimenti da seguire per evitare problemi di surriscaldamento sono spiegati qui.

Soluzioni :

  • Assicurati di riavviare il dispositivo almeno una o due volte alla settimana. Se utilizziamo il dispositivo per 150-200 ore, può causare problemi di surriscaldamento.
  • Aggiorna il dispositivo con l'ultimo software disponibile.
  • Non utilizzare il telefono mentre è in carica.
  • Rimuovi la custodia se la usi, poiché alcuni casi non sono compatibili con il tuo dispositivo e possono quindi riscaldare il dispositivo.
  • Lascia raffreddare il dispositivo per qualche tempo dopo aver giocato a giochi pesanti.
  • Spegni tutte le app in background non necessarie, riduci la luminosità dello schermo e disattiva il Wi-Fi e il Bluetooth quando non sono in uso.

Problema 3 # Problema di congelamento e ritardo

Moto G5 o Moto G5 Plus non funzionano correttamente o si congela molto spesso? Questo problema è generato dal problema di surriscaldamento. Quindi, prima assicurati di seguire tutti i suggerimenti per evitare il surriscaldamento del dispositivo e quindi seguire altri metodi spiegati qui.

Soluzioni :

  • Riavvia prima il dispositivo e poi passa ai metodi successivi.
  • Potrebbe essere qualche app colpevole sta causando questo problema di congelamento. Puoi esserne certo eseguendo un avvio sicuro. Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria, premere a lungo il pulsante di accensione fino a quando l'opzione di spegnimento diventa disponibile. Quindi, premere di nuovo a lungo l'opzione di spegnimento che porterà l'opzione 'riavvio in modalità provvisoria'. Tocca "OK" e il telefono entrerà in modalità provvisoria. Se il Moto G5 o G5 Plus agisce normalmente in questa modalità, non è altro che un'app a causare questo problema. Quindi, scopri quell'app e disinstalla dal tuo dispositivo.

  • Nel caso in cui stai affrontando questo ritardo con un'app specifica, quindi svuota la cache dell'app.
  • Disinstallare tutti i file e le applicazioni non necessari.
  • Infine, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Problema 4 # Il controllo del movimento e il gesto non rispondono

Moto G5 è stato integrato con questa funzione di controllo dei movimenti e dei movimenti che ci consente di accendere la torcia o avviare un'app tramite i gesti. Ma sfortunatamente, alcuni utenti hanno affermato che questo gesto e il controllo del movimento non funzionano perfettamente sul loro ultimo dispositivo Moto G. Ecco le soluzioni per questo problema.

Soluzioni :

  • Riavvia il dispositivo una volta per vedere se può portare a risolvere il problema.
  • Avvia il dispositivo in modalità provvisoria e verifica se qualche app sta causando questo problema. Identifica l'app colpevole e disinstallala dal tuo dispositivo Moto G5.
  • Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  • Se nulla può risolvere il problema, contattare l'assistenza Motorola.

Problema 5 # Tinta della fotocamera, scarsa qualità video e problemi di registrazione video

Questo è un altro problema comune su cui molti utenti hanno segnalato. Secondo loro, la qualità del video è davvero scarsa quando provano a girare video 4K e anche un rumore insolito arriva sullo sfondo. Insieme a questi, si nota anche una tinta rosa lungo i bordi del mirino. Ecco le correzioni per questo problema.

Soluzioni :

  • Prima di tutto, assicurati di aggiornare il dispositivo con il software più recente disponibile poiché Motorola ha già rilasciato un aggiornamento che è in particolare per correggere questo errore di registrazione della videocamera e video.
  • Quindi, ripristinare le impostazioni della fotocamera.
  • Avvia Moto G5 e Moto G5 Plus in modalità provvisoria.
  • Infine, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica se tutto il resto non riesce a risolvere il problema.

Problema 6 # Rumore interno

Questo è un problema molto divertente in cui gli utenti possono sentire un clic quando scuotono il telefono. Tuttavia, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Ecco le soluzioni alternative richieste.

Soluzioni :

  • Si presume che questo suono provenga dal tentativo SIM o dalla scheda SD. Per verificare ciò, basta estrarre il vassoio SIM e la scheda SD e quindi scuotere delicatamente il telefono per vedere se vengono generati suoni. Se senti ancora il suono, potrebbe essere a causa dell'obiettivo della fotocamera.
  • Se ciò non influisce sulle prestazioni del dispositivo, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Tuttavia, se noti altri problemi insieme a questo, contatta il supporto Motorola e ottieni risposte alle tue domande.

Problema 7 # Problemi di qualità della chiamata

Moto G5 plus problemi di qualità delle chiamate hanno infastidito molti degli utenti fino ad oggi. In base a questo problema, la chiamata viene disconnessa molto spesso mentre alcuni hanno affermato che i suoni dall'altra parte sembrano digitalizzati. Motorola non ha implementato un aggiornamento ufficiale per risolvere questo problema. Tuttavia, ci sono sempre alcune soluzioni alternative che è possibile eseguire per risolvere problemi di scarsa qualità della chiamata nell'allineamento Moto G5.

Soluzioni :

  • Innanzitutto, riavvia il telefono e quindi controlla la qualità della chiamata.
  • Disabilita la voce HD andando su Impostazioni> Chiamate avanzate. Attiva questa opzione attivando l'interruttore e quindi tocca la funzione Voce HD per disabilitarla.
  • Inoltre, disabilita la modalità LTE 4G avanzata selezionando Impostazioni> Altro> Reti cellulari. In questo modo molti utenti sono riusciti a sbarazzarsi di questo problema.
  • Infine, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Problema 8 # Scheda SD danneggiata

Pochi degli utenti di Moto G5 hanno dichiarato che una volta spento il telefono, viene visualizzato il problema con la scheda SD danneggiata. Se non hai ancora affrontato il problema, assicurati di non spegnere il dispositivo fino a quando non viene rilasciato alcun aggiornamento software. Oppure rimuovere la scheda SD e quindi spegnere il dispositivo per evitare questo problema con la scheda SD danneggiata.

soluzioni:

L'unica soluzione a questo problema è formattare la scheda SD. Questo può essere fatto andando su impostazioni> Memoria> Scheda SD> opzioni> Impostazioni di archiviazione> Formatta come interno e quindi tocca Cancella e formatta.

Questo potrebbe risolvere il problema per te.

Problema 9 # Problema VoLTE

Voice over LTE è sicuramente una grande funzionalità che ha molto apprezzato gli utenti. Tuttavia, sfortunatamente, molti utenti di Moto G5 hanno riscontrato problemi con questa funzione in quanto non sono in grado di abilitare VoLTE sul proprio dispositivo Moto G5. Secondo loro, non esiste alcuna opzione per abilitare questa funzione. Comunque, ecco le migliori soluzioni per questo problema.

Soluzioni :

  • Innanzitutto, riavvia il dispositivo e riprova.
  • Ripristina le impostazioni di rete quindi andando su Impostazioni.
  • Cambia la posizione della carta SIM sul tuo telefono Moto G5.
  • Assicurarsi di trovarsi nell'area di copertura della rete e impostare anche la rete preferita su 4G.
  • Infine, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Problema 10 # La luminosità automatica non funziona correttamente

La luminosità automatica è una funzione molto utile che regola automaticamente il livello di luminosità del display per aiutare gli utenti. Ma secondo alcuni utenti, le impostazioni di luminosità adattiva non regolano automaticamente la luminosità del display. Ecco le soluzioni al problema.

Soluzioni :

  • Disattiva la luminosità adattiva una volta selezionando Impostazioni> display> livello di luminosità e Luminosità adattiva. E quindi riaccenderlo per vedere se è in grado di risolvere il problema.
  • Un'altra opzione è quella di regolare manualmente la luminosità andando su impostazioni> display> livello di luminosità.

Problema 11 # Impossibile avviare l'app della fotocamera

Una fotocamera è una parte essenziale di un telefono e se non funziona affatto, il telefono diventa inutile. Molti utenti di Moto G5 hanno affrontato questo problema. Non sono in grado di avviare l'app della fotocamera e viene visualizzato un messaggio di errore che indica "Messaggio di errore, riavvia l'app della fotocamera".

Soluzioni :

  • Riavvia il telefono e prova a riavviare l'app della fotocamera.
  • Quindi, verifica se un'app colpevole sta resistendo all'app della fotocamera. Per verificarlo, esegui un avvio in modalità provvisoria e, se la fotocamera funziona correttamente, identifica l'app colpevole per disinstallarla dal dispositivo.
  • Svuota la cache e i dati dell'app della fotocamera andando su impostazioni> app> videocamera> archiviazione e quindi tocca cancella dati.
  • Infine, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Quindi, questi sono i problemi Moto G5 più comuni e le loro correzioni. Tutti i problemi non sono nulla di grave e non sono correlati all'hardware. Possono essere risolti facilmente seguendo le soluzioni alternative elencate qui. Se riscontri uno dei problemi di cui sopra sul tuo telefono Moto G5, non pensare che il tuo telefono sia difettoso: esegui solo i passaggi indicati e puoi risolvere il telefono da solo.

Vedi anche: Vantaggi e svantaggi della Moto G