Touch ID non funziona su iPhone: come risolverlo

Apple è una delle aziende più popolari al mondo e i prodotti Apple sono dotati di innovazioni. Touch ID è uno di questi. Apple ha introdotto questa fantastica funzionalità per la prima volta su iPhone 5s. L'uso del Touch ID per sbloccare il tuo iPhone è più rapido ed efficace. Quando Touch ID non funziona su iPhone, può disturbare le attività dello smartphone. Stai riscontrando questo problema in questo momento? Se la risposta è sì, prova le soluzioni seguenti.

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Cos'è Touch ID

Touch ID è la funzione di impronta digitale di iPhone. La funzione ha la tecnologia del sensore di identità delle impronte digitali. Puoi usarlo per sbloccare il tuo iPhone e se vuoi acquistare qualcosa su iTunes e App Store. Apple ha rilasciato questa funzione per la prima volta su iPhone 5s.

Cosa fare quando Touch ID non funziona su iPhone

Assicurarsi:

  • Il pulsante Home del tuo iPhone è privo di acqua, olio, altri liquidi, sporco e polvere. Puoi pulirlo con un panno morbido. Evita di usare un detergente liquido direttamente sul pulsante Home.
  • Rimuovi tutti gli accessori collegati al pulsante Home, se presenti.
  • Assicurarsi che anche il dito registrato sia privo di acqua, olio, altri liquidi, sporco e polvere.
  • Se il touch ID non funziona sul problema dell'iPhone è apparso dopo aver sostituito il display dell'assemblaggio presso un fornitore di servizi non autorizzato, può essere il motivo per cui non funziona.

Soluzione 1: attiva Touch ID e passcode

Puoi scegliere come utilizzare l'ID dell'impronta digitale per. Lo userai per sbloccare il tuo iPhone, quando acquisti da iTunes e App Store? La disattivazione e la riattivazione della funzionalità possono risolvere questo problema.

  • Vai alle impostazioni >> Tocca ID e passcode
  • Inserisci la tua password
  • Scorri lo sblocco iPhone e iTunes e App Store
  • Attendi qualche secondo e scorri nuovamente

Soluzione 2: ripristinare Touch ID

L'eliminazione delle impronte digitali registrate e l'aggiunta di nuovo possono correggere il Touch ID che non funziona sul problema dell'iPhone. Per fare ciò, vai alla finestra Touch ID e Passcode e rimuovi tutti gli ID impronte digitali che hai registrato. Per fare ciò, toccare l'elenco delle impronte digitali e premere “Elimina impronta digitale”. Dopo aver rimosso tutti gli ID delle impronte digitali registrati, crearli di nuovo. Quando registri le tue impronte digitali, assicurati di registrarle perfettamente utilizzando diversi lati / posizioni dell'impronta digitale: sinistra, destra, lati superiori e così via.

Soluzione 3: riavvia iPhone

Molti problemi con l'iPhone possono essere risolti riavviando il dispositivo. Il processo di riavvio può aggiornare l'iPhone, eliminare i bug e le app bloccate. Basta premere il pulsante Sleep / Wake per alcuni secondi fino a quando il messaggio "Slide to power off" appare sullo schermo. Scorri verso destra e attendi fino a quando l'iPhone è completamente spento. Dopo un minuto, accendi l'iPhone premendo lo stesso pulsante fino a quando appare il logo Apple.

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Soluzione 4: cancella iPhone

Cancellando l'iPhone cancellerai tutte le tue impostazioni, app e dati. Pertanto, si consiglia di eseguire il backup del proprio iPhone prima di eseguire questo metodo. Per cancellare il tuo iPhone, procedi nel seguente modo.

  • Vai su Impostazioni >> Generale >> Ripristina >> Ripristina tutti i contenuti e le impostazioni.
  • Inserisci il tuo passcode.
  • Tocca Cancella iPhone su un messaggio popup per confermare l'azione.

Soluzione 6: ripristina iPhone

Il processo di ripristino cancella tutto su iPhone, come dati, app, impostazioni, sistema operativo, firmware, ecc. Non dimenticare di eseguire il backup dei dati in anticipo. Ecco i passaggi:

  • Apri il software iTunes sul tuo Mac / PC
  • Collega il tuo iPhone o iPad al Mac / PC utilizzando un cavo Lightning
  • Nella scheda Riepilogo, fare clic su Ripristina
  • iTunes scaricherà prima il firmware
  • Una volta completato il processo, configura il tuo dispositivo come nuovo.

Touch ID non funzionante su iPhone dopo l'aggiornamento iOS

L'aggiornamento dell'iOS del tuo iPhone è importante. Porta alcune correzioni di bug e glitch e miglioramenti nelle prestazioni del telefono. Ma il processo non sempre procede senza intoppi, soprattutto se non lo fai correttamente. Un problema che può verificarsi dopo l'aggiornamento di iOD è "Touch ID non funzionante su iPhone". Se stai riscontrando la stessa situazione in questo momento, queste soluzioni potrebbero aiutare il problema del tuo iPhone.

Aspetta un giorno

Se hai appena aggiornato iOS sul tuo iPhone e hai riscontrato che il Touch ID non funziona, attendi almeno un giorno. Dare al dispositivo un po 'di tempo per sistemarsi dopo l'aggiornamento.

Reimpostare le impronte digitali

Il processo di aggiornamento può modificare alcune impostazioni del tuo iPhone. Controlla se anche le tue impronte digitali sono state ripristinate. È meglio se ripristini l'ID tocco andando in Impostazioni >> ID tocco e passcode >> tocca tutto l'elenco delle impronte digitali >> tocca Elimina per confermare. Quindi, crea il nuovo ID impronte digitali.

Questi problemi / soluzioni sono stati trovati ed efficaci su iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 e iPhone 7 Plus.

Se il problema con Touch ID continua ad apparire anche se hai provato tutte le soluzioni sopra menzionate, potrebbe trattarsi di un problema hardware: contatta Apple o visita uno dei loro negozi.

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