Quando acquisti un nuovo smartphone o tablet Android, una delle prime app da scaricare è Facebook. Su alcuni dispositivi, Facebook è tra le app preinstallate. Funziona davvero bene per la maggior parte del tempo, ma come nel caso di altre app, alcuni utenti hanno riscontrato dei problemi. Ci sono lamentele come Facebook ha smesso di funzionare, Facebook continua a bloccarsi, non appena apro Facebook si blocca e così via. Facebook è una delle app preferite per molti utenti Android e questi tipi di problemi sono tra i più irritanti. Vediamo come risolvere i problemi di Facebook su Android.

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Come risolvere i problemi di Facebook su Android

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Assicurati che l'app di Facebook sia aggiornata

Il posto migliore per iniziare a risolvere il problema è assicurarsi che l'app sia aggiornata. Apri il Play Store, tocca tre linee orizzontali e fai clic su "Le mie app e i miei giochi". Trova Facebook nell'elenco delle app (vedrai tutte le applicazioni nella sezione Installati) e, se hai bisogno di essere aggiornato, toccalo e installa l'ultima versione.

Cancella cache e d ata

Se l'app è aggiornata, il passaggio successivo è cancellare la cache e i dati dell'app. È una cosa semplice da fare.

Per cancellare la cache delle app: vai su Impostazioni> App (Gestione app, Gestione applicazioni su alcuni dispositivi Android), trova Facebook, toccalo e quindi tocca Svuota cache.

Per cancellare i dati delle app: vai su Impostazioni> App (Gestione app, Gestione applicazioni su alcuni smartphone e tablet Android), trova Facebook, toccalo e quindi tocca Cancella dati.

Nota: cancellando i dati dell'app, le informazioni contenute negli app store verranno eliminate, ad esempio la password.

Reinstalla l'app

Ciò è possibile se Facebook non è una delle app preinstallate poiché le app fornite con il dispositivo non possono essere eliminate. Puoi rimuovere l'app toccando la sua icona dalla schermata Home e trascinandola nel cestino o nel campo "Disinstalla". Puoi rimuovere l'app andando su Impostazioni> App, tocca Facebook e fai clic su Disinstalla. Una volta rimossa l'app, vai su Play Store e digita "Facebook" nella casella di ricerca. Scarica di nuovo l'app.

I passaggi sopra menzionati di solito funzionano. Se ciò non accade, assicurati di segnalare il problema riscontrato. Non dimenticare che puoi sempre accedere a Facebook utilizzando il browser sul tuo dispositivo Android.

Fonte immagine: www.bandwidthblog.com

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