iPhone XS: problemi - Problemi comuni e soluzioni

L'iPhone XS è una delle offerte recenti di Apple e vanta alcune delle funzionalità più intriganti. Che si tratti del display OLED, di uno spazio di archiviazione adeguato, di una meravigliosa fotocamera o del processore A12 Bionic, ti divertirai semplicemente a divertirti con le funzionalità di questo telefono. Tuttavia, anche i migliori telefoni hanno la loro parte di problemi e anche questo non fa eccezione. Molte persone hanno segnalato alcuni problemi durante l'utilizzo di questo dispositivo. Conoscere alcune delle soluzioni rapide può aiutarti ad affrontarle con facilità.

Problemi comuni di iPhone XS e come risolverli

Problema 1: il telefono non si carica

Molte persone hanno riscontrato questo problema sul proprio dispositivo iPhone XS quando lo hanno collegato con il cavo o il caricabatterie da utilizzare per caricarlo. I problemi possono manifestarsi in diversi modi. Mentre in alcuni dei dispositivi, la ricarica non si avvia quando il telefono rimane in modalità di sospensione, per molti, il processo di ricarica inizia quando si tocca il telefono.

Metodo 1: Verifica della versione di iOS

  1. Controlla se il dispositivo ha l'ultima versione del software iOS 12.0 che Apple ha rilasciato per iPhone e iPad.
  2. In caso di problemi durante la ricarica del telefono, è possibile accedere a Impostazioni generali e Aggiornamento software per assicurarsi che il telefono utilizzi la versione più recente del software.
  3. I problemi di ricarica possono essere risolti non appena si avvia un aggiornamento software.

Problema 2: problemi con Face ID

L'iPhone XS ha un Face ID invece del touchscreen e ti consente di sbloccare il telefono. Tuttavia, i problemi con Face ID sono comuni su questo dispositivo, mentre gli utenti provano a impostarlo per la prima volta. Il controllo di alcuni metodi può aiutarti a superare questo problema.

Metodo 1: impostazione corretta di Face ID

  1. Se il dispositivo non registra il viso per l'opzione Face ID, è necessario verificare se lo si sta eseguendo la scansione in una stanza illuminata correttamente.
  2. Spesso, gli utenti incontrano problemi con la funzione dopo aver impostato Face ID; se trovi difficoltà a sbloccare il telefono con il tuo viso, guardando lo schermo lo sblocchi attivamente facilmente. Il telefono deve attirare la tua attenzione per funzionare correttamente.
  3. Face ID potrebbe apprendere il tuo viso una volta impostato; quindi, potrebbe non registrare cambiamenti costanti nel tuo aspetto.
  4. Se i problemi persistono dopo questo, puoi contattare il supporto Apple o portarlo a un centro di assistenza autorizzato.

Problema 3: Wi-Fi lento e velocità dei dati

Alcune persone hanno notato che i dati e le velocità del Wi-Fi sono molto più lenti di quelli previsti quando sono connessi al cellulare.

Metodo 1: modifica delle impostazioni

  1. Visita le Impostazioni, quindi vai su Generale, Ripristina e infine Ripristina impostazioni di rete per modificare o reinserire la password del Wi-Fi e potrebbe essere sufficiente per aiutarti a ripristinare la velocità.
  2. Problemi nel software possono anche portare a questo problema, quindi vale la pena verificare se si sta utilizzando l'ultima versione del software sul dispositivo.

Problema 4: connettività Bluetooth

L'iPhone XS presentava Bluetooth 5.0 durante il lancio ed è stato lì per mesi per alcuni sfondi per rafforzare i miglioramenti tecnologici. Con questa opzione di Bluetooth, puoi aspettarti una maggiore velocità e portata che semplifica il trasferimento dei dati. Proprio come ogni altra caratteristica, anche questa presenta degli svantaggi. Molti utenti hanno riscontrato problemi durante la connessione con un altro dispositivo tramite Bluetooth. Se ti imbatti nello stesso problema su questo dispositivo, alcuni passaggi potrebbero assicurarti di non avere problemi.

Metodo 1: attivazione e disattivazione del Bluetooth

  1. Puoi visitare Impostazioni dalla schermata principale e scegliere Bluetooth per disattivarlo.
  2. Dopo aver atteso qualche secondo, puoi attivare l'interruttore per attivarlo.
  3. Se l'attivazione e la disattivazione del Bluetooth non risolve il problema della connettività, puoi andare all'aggiornamento con l'ultima versione di iOS 12.0 per verificare se persiste ancora.
  4. Per l'aggiornamento del software, è possibile visitare nuovamente Impostazioni, toccare Generale e selezionare Aggiornamento software . Successivamente, è possibile installare facilmente gli aggiornamenti nel dispositivo.

Problema 5: il processo di lisciatura della fotocamera è duro

Quando provi a smussare il soggetto del selfie, il processo sembra essere duro. Il problema si riduce al modo in cui funziona la nuova fotocamera.

Metodo 1: apportare alcune modifiche alla fotocamera

  1. Spegnendo l'HDR intelligente, è possibile ridurre l'effetto aggressivo della fotocamera principale, anche se potrebbe non creare un impatto simile sulla fotocamera frontale.
  2. Puoi anche controllare alcune delle migliori app disponibili per la fotocamera per verificare se puoi modificare i risultati.

Problema 6: batteria in esaurimento costante

Anche se Apple ha lavorato per migliorare la durata della batteria dei propri dispositivi iPhone nel corso degli anni, sembra che la società abbia ancora molta strada da fare. Troverai un'utile funzionalità di iOS 12 chiamata Battery Health che Apple ha introdotto e ti mostra la ripartizione dell'utilizzo della batteria. Diversi proprietari dell'iPhone XS si stanno ancora lamentando per il drenaggio di questo dispositivo. Scoprire i modi in cui la carica può esaurirsi e controllare la soluzione rapida può aiutare.

Metodo 1: Verifica delle app per determinare la carica di drenaggio rapido

  1. Accedi alle Impostazioni sul dispositivo e scegli Batteria per ottenere un elenco di tutte le app che potrebbero consumare la potenza del dispositivo.
  2. Scopri quelle app che stanno uccidendo l'addebito sul tuo dispositivo e spegnile.

Metodo 2: disattivare l'aggiornamento dell'app in background

  1. Per disattivarlo, devi visitare Impostazioni e premere Generale seguito da App di aggiornamento in background e verificare se il problema persiste.
  2. Il backup del dispositivo tramite iCloud o iTunes può anche aiutarti a superare il problema del drenaggio.

Problema 7: iCloud Ripristina problemi nel dispositivo

Se il nuovo dispositivo iPhone XS si blocca a metà strada quando tenti di aggiornare le impostazioni di iCloud, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino completo per risolvere questa crisi.

Metodo 1: esecuzione di un hard reset

  1. Devi forzare il riavvio dell'iPhone XS all'inizio premendo Volume su e giù e lasciarlo andare.
  2. Prova a premere e tenere premuto il pulsante laterale fino alla comparsa del logo Apple.
  3. Il dispositivo dovrebbe provare a riavviare a questo punto e una volta ripristinato il potere, puoi provare di nuovo il processo di aggiornamento di iCloud per verificare se hai successo.
  4. Per ripristinare il processo, è anche possibile creare una sorta di backup locale sul computer e riprovare.
  5. Verifica la guida rilasciata da Apple se non riesci a capire tu stesso il problema.

Problema 8: problemi di connettività Wi-Fi

Diversi utenti di iPhone XS hanno riferito che il dispositivo impiega tempo per connettersi alla rete Wi-Fi o spesso non riesce a connettersi affatto. I problemi nella rete Wi-Fi sono comuni con i dispositivi iOS in quanto compaiono ogni volta che Apple rilascia un aggiornamento software. L'esecuzione di un hard reset può risolvere il problema della connettività Wi-Fi e puoi sempre provarci. Tuttavia, il ripristino hardware eseguito nei modelli precedenti non si applica a questo dispositivo.

Metodo 1: hard reset di iPhone XS

  1. Devi premere e rilasciare il pulsante Volume su su questo dispositivo.
  2. Seguitelo con la pressione e il rilascio del pulsante Volume giù.
  3. Devi tenere premuto il pulsante laterale fino a quando non vedi il logo di Apple.
  4. Ricorda solo che il ripristino completo su questo dispositivo ti aiuterà anche ad affrontare altri problemi importanti sul dispositivo come lo schermo che non risponde o l'arresto anomalo delle app.

Metodo 2: ripristino delle impostazioni di rete

Se il ripristino hardware non riesce a ripristinare la connettività Wi-Fi su questo dispositivo, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete.

  1. Per ripristinare le impostazioni di rete, devi visitare Impostazioni sul dispositivo, quindi toccare Generale e selezionare Ripristina .
  2. Successivamente, devi selezionare l'opzione Ripristina impostazioni di rete e quindi attendere il completamento del processo, che può richiedere alcuni minuti. In questo modo, le impostazioni di rete attuali possono tornare alle impostazioni predefinite e potrebbe essere necessario configurare tutto dall'inizio.
  3. Se la connettività Wi-Fi non viene ripristinata, puoi provare a riavviare il router e provare a riconnettere iPhone XS dopo questa procedura.

Problema 9: problemi audio nell'iPhone XS

Il suono che ricevi dagli altoparlanti stereo di questo dispositivo dovrebbe essere nitido e forte. Tuttavia, il suono potrebbe apparire incrinato o ovattato. Provare alcune cose può aiutarti a ripristinare anche il problema del suono.

Metodo 1: riavvio o reimpostazione forzata del dispositivo

  1. Il riavvio dell'iPhone XS o il ripristino forzato del telefono possono eliminare il problema del cracking audio.
  2. Se il problema persiste, puoi provare ad accendere e spegnere il Bluetooth e, se fallisce, devi verificare la presenza di detriti che bloccano il Lightning Dock o la griglia degli altoparlanti.

Metodo 2: rimozione del case o cambio dell'LTE

Se stai usando una custodia per il dispositivo, puoi provare a rimuoverla o cambiare LTE per verificare il problema del cracking del suono sul dispositivo.

  1. Vai su Impostazioni e tocca Cellulare
  2. Tocca l'opzione Dati cellulare sul dispositivo e tocca abilita LTE.
  3. Tocca Solo dati
  4. Se il microfono è ancora ovattato, il ripristino del dispositivo dal backup può risolvere il problema. Quando non riesce a funzionare, potresti dover contattare Apple per determinare se un problema hardware ti impedisce di ottenere un suono di qualità su questo dispositivo.

Problema 10: problemi di burn-in dello schermo

L'iPhone XS viene fornito con il display OLED. Anche se il display è attraente, è suscettibile al problema di masterizzazione. Se il display del dispositivo viene lasciato acceso per un lungo periodo, è possibile trovare immagini statiche come le icone delle app che bruciano sullo schermo. Questo problema può influire sul dispositivo se non si presta attenzione. Sebbene l'aggiornamento del software sia in grado di risolvere questo problema, esistono altri metodi per garantire che il burn-in dello schermo non si verifichi più.

Metodo 1: modifica dell'orario di spegnimento dello schermo

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Seleziona l'opzione Display & Luminosità.
  3. Vai a Blocco automatico per scegliere un tempo di spegnimento più breve.

Metodo 2: regolazione della luminosità dello schermo

  1. Dopo aver richiamato il Control Center dalla parte in alto a destra del dispositivo, è necessario regolarlo manualmente con l'aiuto di un dispositivo di scorrimento dello schermo.
  2. Successivamente, è necessario attivare la luminosità automatica dopo aver selezionato Impostazioni, Generale, Accessibilità, Display e Alloggi.

Problema 11: problemi relativi ai dati cellulari

Questo è un altro problema che preoccupa gli utenti del dispositivo iPhone XS. Potresti trovare il simbolo "Nessun servizio" e provare a riavviare il dispositivo per verificare se non c'è più. Verificare con la linea del servizio clienti del fornitore di servizi può anche aiutarti a capire il problema.

Metodo 1: Attivazione / disattivazione dei dati

Puoi provare a attivare / disattivare i dati del cellulare se la Modalità aereo non funziona.

  1. Visita Impostazioni e tocca le opzioni Dati cellulare e Dati cellulare.
  2. Toccare per abilitare l'LTE.
  3. Disattiva i dati

Metodo 2: disattivare i dati cellulari senza spegnere gli altri dispositivi

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Tocca Dati cellulare e cellulare
  3. Disattiva i dati.

Terminare i problemi

Le correzioni comuni disponibili per la risoluzione dei problemi su iPhone sono facili e puoi provare a dare loro una possibilità. Il riavvio del telefono, l'installazione degli aggiornamenti del software e il duro ripristino del dispositivo possono risolvere alcuni di questi problemi che potresti incontrare. Puoi anche provare a visitare il centro di supporto di Apple per ulteriori informazioni o visitare un centro di assistenza se non puoi applicare le soluzioni rapide.