Si è verificato un errore relativo allo scanner di impronte digitali su Samsung Galaxy che potresti aver riscontrato durante l'utilizzo o la configurazione dello scanner di impronte digitali - il messaggio che dice "Impossibile caricare lo scanner di impronte digitali. Riavvia e riprova ”e il problema a volte viene risolto al riavvio del dispositivo. H qui sto discutendo alcuni modi per risolvere definitivamente il problema dello scanner di impronte digitali su Galaxy Note 4.
Problema dello scanner di impronte digitali su Galaxy Note 4
Vedi anche: Come risolvere il problema di non ricarica di Galaxy Note 4
Modi per risolvere il problema dello scanner di impronte digitali su Galaxy Note 4
Metodo 1: svuota la cache sulle impronte digitali
Questo è un metodo molto semplice e veloce per evitare il problema delle impronte digitali.
- Vai alle impostazioni
- Scegli Application Manager
- Seleziona la scheda Tutto lì
- Ora fai clic sull'app per le impronte digitali
- Il prossimo passo è trovare l'opzione Cear cache andando in basso e cliccandoci sopra
- Premi l'opzione Force stop che otterrai nella parte superiore della pagina
- Quando fai clic su Force stop, ti verrà chiesta la conferma. Premere ok per confermare
Hai finito con il processo. Ora prova a risolvere il problema dello scanner di impronte digitali su Galaxy Note 4 con questo metodo. Se questo non funziona per te, segui gli altri due metodi.
Metodo 2: cancella i dati dall'app per le impronte digitali
Se il tuo Galaxy Note 4 è rootato, prova questo metodo per cancellare i dati danneggiati dall'app per le impronte digitali. Segui il processo passo-passo per farlo funzionare.
- Vai alle impostazioni
- Tocca Gestione applicazioni
- Tocca la scheda Tutte
- Trova e tocca l'app per le impronte digitali
- Tocca Cancella dati
- Tocca Forza arresto
Metodo 3: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se nessuno di questi due metodi è in grado di risolvere il problema, il ripristino delle impostazioni di fabbrica è l'ultima opzione da scegliere. Ma assicurati di avere un backup di tutti i file importanti.
- Innanzitutto, vai all'opzione Backup e ripristino da Impostazioni
- Fai clic su Ripristino dati di fabbrica per ottenere tutte le opzioni al suo interno.
- Non toccare il pulsante Formatta scheda SD. Premi Ripristina dispositivo, quindi Elimina tutto per rimuovere tutte le app e i dati.
