Sfortunatamente, Touch ID non funziona sul mio iPhone 7/7 Plus. Quale potrebbe essere la ragione del malfunzionamento del sensore di identità delle impronte digitali e come posso risolverlo?

Ci potrebbero essere alcuni motivi per cui Touch ID potrebbe non funzionare sul tuo iPhone. Ad esempio, potrebbe essere il sudore o il posizionamento improprio del dito. Puoi risolvere questo problema provando questi suggerimenti semplici ma efficaci. Scopriamolo!

Touch ID non funzionante Problema su iPhone 7 o 7 Plus: possibili soluzioni

Prima di iniziare

• Tocca leggermente: quando tocchi il pulsante Home, assicurati di applicare meno forza.
• Assicurati che il dito non sia troppo freddo. Se fa freddo, strofina il dito su qualsiasi superficie o panno per assicurarti che diventi normale.
• Tieni le dita pulite e asciutte poiché il sudore o il liquido possono diventare un blocco stradale.
• Pulisci il dito e il pulsante Home con un panno liscio e riprova.
• Al momento della registrazione del dito nella prima fase, spostare il dito correttamente in modo da scansionare l'intera superficie. Nella seconda fase, assicurarsi che tutto il bordo sia scansionato accuratamente.
• La protezione dello schermo o la custodia non devono coprire il pulsante Home.
• Il dito deve toccare l'anello metallico capacitivo e il pulsante Home.
• Al momento dell'autenticazione del dito, assicurati di tenerlo in un posto.

Soluzione n. 1. Elimina e aggiungi nuovamente le tue impronte digitali

Passo 1. Apri l'app Impostazioni → Tocca ID e passcode.

Passo 2. → Inserisci il tuo passcode.

Passaggio n. 3. Tocca l'impronta digitale. Quindi, tocca Elimina impronta digitale. Assicurati di eliminare tutte le impronte digitali registrate.

Passaggio 4. Ora riavvia il tuo iPhone (tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume).

Passaggio n. 5. Apri l'app Impostazioni → tocca ID e passcode → Aggiungi un'impronta digitale e registra l'impronta digitale come al solito.

Soluzione n. 2. Abilita Rest Finger per aprire

Quando Rest Finger to Open è abilitato, è necessario aprire il dispositivo utilizzando Touch ID anziché premere il pulsante Home per aprirlo.

Passo 1. Tocca su Impostazioni → Generale.

Passo 2. Tocca Accessibilità .

Passaggio n. 3. Tocca il pulsante Home .

Passaggio 4. Abilita Rest Finger per aprire .

Soluzione n. 3. Aggiorna il tuo iPhone

Se nessuno dei suggerimenti sopra menzionati ha funzionato nel risolvere il problema del Touch ID sul tuo dispositivo, devi aggiornare il tuo iPhone. L'aggiornamento del software può risolvere questo problema. Vai su Impostazioni → Generale → Aggiornamento software.

Incartare

Questi trucchi hanno sempre funzionato per me nella risoluzione del problema Touch ID sul mio iPhone. Spero che possano lavorare anche per te. Nel caso in cui non funzionino e continui ad affrontare questo problema, contatta Apple per ricevere assistenza.

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